“俄羅斯是福耀玻璃海外戰(zhàn)略的第一步，一切的交流與合作，先要從文化認(rèn)同開始。”福耀玻璃俄羅斯工廠的負(fù)責(zé)人陳女士說，“語言不同，但音樂是沒有國(guó)界的。”

 

 

　　作為國(guó)內(nèi)最大的汽車(行情 專區(qū))玻璃生產(chǎn)商，福耀玻璃在俄羅斯卡盧加州投資汽車安全玻璃項(xiàng)目是其海外戰(zhàn)略的第一步。今年9月7日，福耀玻璃的卡盧加項(xiàng)目舉行了建成投產(chǎn)典禮。然而，這一切對(duì)福耀玻璃來說，僅是一個(gè)開始。

 

　　“對(duì)于福耀玻璃俄羅斯公司來說，人力資源是最大的瓶頸。未來如何從市場(chǎng)上招到合適的技術(shù)工人，技術(shù)人員過來之后如何溝通，是我們面臨的最大挑戰(zhàn)。”陳女士向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示。

 

　　落“子”俄羅斯

 

　　2013年9月7日，福耀玻璃投資2億美元的俄羅斯汽車安全玻璃生產(chǎn)基地開工試產(chǎn)。按照福耀玻璃的規(guī)劃，其在俄羅斯基地的未來生產(chǎn)能力將達(dá)到300萬套。目前的生產(chǎn)能力為100萬套。

 

　　“從產(chǎn)量上來說，福耀玻璃目前是全球第二的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)。它在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大概占有50%以上的份額。福耀玻璃想要保持這種持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，不走出去是不可能的。”陳女士表示。

 

　　至于對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的關(guān)注，福耀玻璃董事長(zhǎng)曹德旺在接受一家俄羅斯媒體采訪時(shí)曾表示，“已經(jīng)準(zhǔn)備了15年。”

 

　　“從董事長(zhǎng)的角度來講，他已經(jīng)關(guān)注俄羅斯市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間了。15年前他和福建代表團(tuán)來俄羅斯考察的時(shí)候，就對(duì)俄羅斯市場(chǎng)有所關(guān)注。但是當(dāng)時(shí)的時(shí)機(jī)還不是很成熟。俄羅斯是一個(gè)自然資源豐富的市場(chǎng)，此外，俄羅斯勞動(dòng)力的受教育程度較高，培訓(xùn)上手較快。而且俄羅斯連接著亞洲和歐洲市場(chǎng)。”陳女士表示。

 

　　此外，當(dāng)時(shí)福耀玻璃選擇在俄羅斯設(shè)廠，也與大眾等汽車企業(yè)集團(tuán)希望配套廠商能夠就近設(shè)廠有關(guān)。

 

　　記者在卡盧加州福耀玻璃生產(chǎn)基地采訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)福耀玻璃的汽車玻璃生產(chǎn)基地，緊鄰大眾汽車在卡盧加的生產(chǎn)基地。透過福耀玻璃的廠房窗口就可以看到大眾汽車生產(chǎn)基地。而一箱箱的汽車玻璃成品已經(jīng)裝箱，準(zhǔn)備運(yùn)往隔壁的大眾工廠。按照福耀玻璃員工的話來說，“一條生產(chǎn)線就能直接把福耀的玻璃送進(jìn)大眾的工廠。”

 

　　據(jù)了解，目前在俄羅斯市場(chǎng)，福耀玻璃不僅是大眾的汽車玻璃提供商，也是尼桑、雷諾以及通用等品牌的汽車玻璃提供商。

 

　　“之前凡是和福耀玻璃在中國(guó)國(guó)內(nèi)有合作的國(guó)際汽車品牌，知道我們?cè)谶@里建廠之后，基本都會(huì)找過來。包括前兩天，有一家韓國(guó)車企也正在和我們談合作。”陳女士表示。

 

　　對(duì)于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)份額的福耀玻璃來說，在俄羅斯設(shè)廠不僅可以滿足其在俄羅斯市場(chǎng)上的客戶需要，還可以以俄羅斯為基地輻射整個(gè)歐洲。另據(jù)福耀玻璃10月22日發(fā)布的消息顯示，公司董事會(huì)已經(jīng)同意在卡盧加州投資2.2億美元建設(shè)浮法玻璃項(xiàng)目。

 

　　從獲得當(dāng)?shù)卣J(rèn)同開始

 

　　在卡盧加州福耀玻璃生產(chǎn)基地，記者了解到，目前福耀玻璃派過去的中方員工大概有20人左右。“我們派到俄羅斯來的基本上都是在福耀玻璃工作十幾年的員工。”福耀玻璃俄羅斯生產(chǎn)基地的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人鄭友東向記者表示。

 

　　鄭友東向記者介紹，目前整個(gè)工廠基本采取師傅帶徒弟的方式，手把手來教外籍員工。“當(dāng)把當(dāng)?shù)氐膯T工培訓(xùn)出來以后，未來在俄基地的中國(guó)員工人數(shù)可能會(huì)很少。”鄭友東說。

 

　　但是目前對(duì)于一家在俄中資企業(yè)來說，如何讓文化背景完全不同的兩國(guó)員工實(shí)現(xiàn)溝通，如何獲得當(dāng)?shù)卣J(rèn)同是福耀玻璃必須要考慮的。而具有多年海外工作經(jīng)歷的陳女士則從試產(chǎn)當(dāng)天開始就意識(shí)到了這一點(diǎn)。

 

　　福耀玻璃的開工試產(chǎn)典禮之后，并沒有按照中國(guó)習(xí)慣舉行一場(chǎng)晚宴，而是一場(chǎng)音樂會(huì)。“福耀玻璃的這場(chǎng)音樂會(huì)有700個(gè)位置，我們不僅把票分別給了當(dāng)?shù)卣⑽覀兊目蛻?，還有當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院等。”陳女士介紹說，“我們特意請(qǐng)了俄羅斯愛樂樂團(tuán)，演奏了俄羅斯音樂家柴可夫斯基的曲子，還有中國(guó)的梁祝等。盡管我們俄羅斯的很多員工不會(huì)漢語，但是聽到梁祝的時(shí)候，還是紛紛落淚。”

 

　　這場(chǎng)音樂會(huì)也讓福耀玻璃在當(dāng)?shù)刳A得了更多的關(guān)注與尊重。

 

　　“其實(shí)我們?cè)谖幕?，很多時(shí)候是自說自話。你在推動(dòng)中國(guó)文化，很多時(shí)候大家是好奇去看，但是在感情上沒有連接在一起。他會(huì)覺得你和他是不同世界的。如何與當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)對(duì)話，是中國(guó)企業(yè)走出去經(jīng)常碰到的問題。”陳女士說。而在海外工作多年的陳女士亦是因一次中國(guó)海外企業(yè)走出去的演講，引起了福耀玻璃董事長(zhǎng)曹德旺的關(guān)注，并最終受邀來福耀玻璃工作。

 

　　對(duì)于陳女士加入福耀玻璃，作為福耀玻璃老員工的鄭友東也表達(dá)了自己的看法。“我們這些老員工在企業(yè)待的時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)等方面的事情可能比較了解，但是外面的事情，我們卻不了解。陳總的國(guó)際化視野，對(duì)于企業(yè)來說，重要性不言而喻。”

 

　　“讓一個(gè)中國(guó)企業(yè)走出去，事實(shí)上還要弱化很多民族主義的東西。中國(guó)企業(yè)走出去經(jīng)常忽略的另一個(gè)問題就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。很多時(shí)候，中國(guó)企業(yè)走出去，被認(rèn)為是掠奪式的，因?yàn)槟銢]有參與到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)事務(wù)里面去。”陳女士表示，“福耀玻璃本身是有這種傳統(tǒng)的。企業(yè)形象的定位對(duì)于生意，是互助關(guān)系。”

 

　　陳女士打比方說，“如果一個(gè)人到我家來，作為我的鄰居，如果這個(gè)人特別自私自利，你說我愿意和他打交道嗎？”

 

　　“因?yàn)槲以诤Ｍ夤ぷ魃盍撕芏嗄?，很了解歐洲人，包括俄羅斯人的思維方式。其實(shí)只要能夠從他們的角度去考慮實(shí)現(xiàn)利益的共享，之后的問題可能就簡(jiǎn)單了。”陳女士說。