“我爸爸常說,如果能把公司控制在50人之內的規(guī)模,是最好的。”
從創(chuàng)立到今天,走過140余年發(fā)展歷程的德國漢氏玻璃有限公司,是行業(yè)內名副其實的“隱形冠軍”。大英博物館、美國大都會博物館、埃及國家博物館、故宮博物院等著名博物館的一些珍貴藏品使用的都是漢氏制造的展柜。業(yè)內有這樣一種說法:去博物館看珍品的同時不要忘了看漢氏展柜,因為它同樣是珍品。
然而,這家已經傳承至第五代的企業(yè),卻始終把自己控制在200人的規(guī)模之內,并且一直拒絕上市。作為一家“小而美”的公司的代表,他們是怎么想的?又會給中國企業(yè)帶來哪些啟示?
上市不應該是所有人的選擇
漢氏玻璃創(chuàng)建于19世紀,曾經歷過二戰(zhàn)的戰(zhàn)火和德國能源危機等重大的社會動蕩。在德國“漢氏玻璃”第四代掌門人TillHahn看來,或許正是因為這些亂世的磨難,漢氏的血脈里流淌著一種對穩(wěn)健的渴望,因此他們追求的從來不是規(guī)模上的突飛猛進,而是在自己的領域里進行精耕細作。
在產品的研發(fā)上,漢氏屢有突破和創(chuàng)新。玻璃破碎之后一般會裂成好幾塊,容易傷到人,漢氏就對玻璃的性能進行了重塑,最后研發(fā)出在擊打中會破裂,但是不會碎成好幾塊的玻璃,其被廣泛地用在汽車等領域內。此外,漢氏還別出心裁地發(fā)明了用夾子讓玻璃豎起來的方法,從而避免流水線上玻璃容易破碎的現(xiàn)象,極大提高了生產效率。這些創(chuàng)新都讓它的市場占有率和知名度越來越高,逐漸成為了細分行業(yè)內的隱形冠軍。
在許多中國企業(yè)看來,這種毫無野心的發(fā)展理念似乎有點不可思議,但是Hahn卻說:“我爸爸常說,如果能把公司控制在50人之內的規(guī)模,是最好的。”他解釋說,50人規(guī)模的公司,可以讓老板叫得出每個員工的名字,熟悉他們每個人的性格,這樣他在推行一些決策的時候,可以根據每個人的情況,做出最符合現(xiàn)狀的預期。如果是一家規(guī)模不大的公司,老板有機會接觸和傾聽每一個人的聲音,也就更容易了解公司的真實狀況,并獲得創(chuàng)新靈感。比如不會碎裂開的玻璃,就源自一個員工對于玻璃碎裂之后傷到自己的抱怨。
“但是如果上市的話,情況就不一樣啦!”Hahn認為,漢氏玻璃最大的成功,就是平衡好了短期利益和長期利益。但是資本市場通常對短期獲利的期望值很高,公司很有可能為了迎合市場,做出傷害長期利益的決策來。“所以,上市未必是適合每一個人的選擇。”Hahn表示。當然,他也強調,這和德國中小企業(yè)融資相對簡單有很大的關系。
傳承是一個長期工程
對于中國企業(yè)家特別關心的家族企業(yè)傳承問題,Hahn表示,最重要的是讓晚輩們從小就了解家族企業(yè)在做什么,明白自己是否愿意去從事相同的事業(yè)。
目前,Hahn的大女兒作為第五代傳承者在經營著漢氏玻璃,對于女兒的順利接班,Hahn將其歸功于從很小的時候就讓她了解到玻璃的有趣。“比如我會帶著她去看我們生產的玻璃,讓她把玻璃放在游泳池里,或者金魚缸里玩,看這些閃亮的小玩意兒有多神奇。”其實Hahn的父親當年也是這樣培養(yǎng)他接班的,在他還很年輕的時候,父親就讓他飛到美國去見一些客戶,目的是讓他體會幫家族做事是很有價值的。
Hahn補充說,有一個好配偶也非常關鍵。“企業(yè)家首先是和自己的事業(yè)結婚,然后才是和自己的太太結婚。所以在結婚之前,每個企業(yè)家都要問一問,她是否愿意接受你早出晚歸的不規(guī)律生活,是否能夠幫你料理好家庭,甚至在事業(yè)上支持你。”Hahn的太太畢業(yè)于麻省理工學院,但是婚后太太卻甘愿在幕后默默支持Hahn,為他料理好家庭,同時也利用自己的學識在工作上為他提供支持。Hahn始終認為,良好的家庭氛圍也是孩子能夠順利接班的關鍵,正是妻子真正了解子女的性格與能力,并指出大女兒更適合接班的事實,從而讓傳承變成了一件順理成章的事情。
漢氏“中國啟示錄”
歐洲東方學院院長鄭賦認為,漢氏玻璃“富過三代”的案例,對中國的企業(yè)至少有兩點啟示:
第一,做得大不如做得強,做得強不如做得久。眼下,中國缺的不是快速擴張的企業(yè),而是懂得如何去控制自己前進步伐的企業(yè)。其實,在中國文化中有一個“止學”的概念,就是教人如何去停止,去反思,去回頭看看潛在的危險。這就好比是裝了一個剎車,其目的不是去阻止汽車的前進,而是為了讓它跑得更安全。
第二,要把“家里的企業(yè)做的是一件有價值的事情”這種觀點傳遞給孩子,讓他們在愛中成長。一些家族企業(yè)的二代們并不認可父輩們所做的事,或是討厭他們排放污水污染環(huán)境,或是看不慣他們通過“拉關系”的方式來打通渠道。如果孩子們一開始就不認可父輩們做的事情,或者做事的態(tài)度,那他們肯定也會反感接班這件事。此外,還有一些企業(yè)家的家庭并不幸福,在這樣的環(huán)境下成長的孩子,容易質疑父輩們如此辛苦的意義何在—為了事業(yè),連家都不要了,這樣的奮斗,還有什么意思?因此,孩子們對接班也會分外叛逆。